aplikasi GOJEK yang lagi trend

berdasarkan pengalaman teman saya sekantor, gojek itu bermanfaat untuk pengiriman dokumen, pengambilan minuman di starbucks. jadi saya juga ingin mencoba aplikasi itu

setelah saya mendownload aplikasi tersebut, saya mencoba untuk mengambil lumpia di gunung sahari, harganya 3500 dan enak. kalau coba, tanya aja

anyway, saya coba untuk memesan order, ternyata yang pertama, gagal, tidak ada driver. yang kedua, terus ketiga, terus ke empat, akhirnya saya stop mencoba, karena gagal terus.

setelah itu saya menyimpulkan, bahwa ada daerah tertentu yang tidak tercover oleh gojek.
karena ojek di daerah sana tidak mau atau tidak tahu mengenai gojek.

selama ini daerah yang bisa dilayani gojek karena daerah itu mau menjadi gojek. jadi terlayani

saran peningkatan gojek :
1. dari rute yang pernah ada, dicoba untuk melihat daerah mana yang belum terlayani dengan gojek
2. lakukan sosialisasi untuk pengojek didaerah sana
3. pendekatan dengan rumah2 makan atau resto yang memerlukan armada delivery
4. mencari resto atau rumah makan terkenal (yang direkomendasikan oleh masyarakat) untuk bekerjasama dengan gojek

saya tetap pakai gojek, walaupun saat saya mencoba tidak berhasil. #marikitabelajar

telkomsel data dekat juanda lagi putus nyambung tgl 3 juli 15

saya mengalami data dari telkomsel di juanda lagi putus nyambung. kaga tahu kenapa ??
apakah saudara mengalami ???
tgl 3 juli 15

/restoran-jepang-beri-diskon-bagi-pria-botak

http://palingwow.com/restoran-jepang-beri-diskon-bagi-pria-botak/

salah satu cara untuk promosi
marketing adalah kreatif untuk mendukung meningkatkan penjualan dan menjadi dikenal oleh masyarakat

orang botak di masyarakat ada
ini termasuk kelompok yang tidak terlalu banyak
setiap orang botak yang diperkirakan orang tua, pasti membawa istri, anak, cucu
jadi penjualan atas istri, anak, cucu, menutupi biaya orang botak

jadi pikirkan untuk selalu menjadikan satu orang, "agen" yang membawa banyak orang
contoh saya ayah, pasti membawa istri, anak.

hitung costnya secara perkiraan, karena kalau barangnya jelas, bisa, kalau restoran perkiraan

misalnya roti boy mengadakan promosi jam4 sampai jam6 selama ramadan, sampai tanggal 16 juli (seingat saya) beli 1 dapat 1. maksimal 5. jadi kalau beli 5, dapat 5, total 10
perhitungannya : 1 roti 9.500. roti 5 x 9.500 = 47.500. roti dapat 10 = per satuan 4750. modal (perkiraan) 2500. jadi masih lebih 4750-2500 = 2250. penjualan meningkat dengan promo ini dan tetap untung

kalau restoran, memang agak susah menghitung perkiraan. total bon 500rb. 1 orang gratis atau diskon. yang 4 biasa. tujuannya adalah membuat restoran itu ramai dengan pengunjung untuk mencoba makanan bahwa itu enak, maka diharapkan setelah tidak ada promo mau kembali dengan harga normal.

jadilah kreatif #marikitabelajar

kontroversi-artis-pindah-agama-selebritis-bukan-ateis murtad mualaf

http://bidhuan.com/2015/06/29/kontroversi-artis-pindah-agama-selebritis-bukan-ateis/

pandangan yang benar dan benar. memang ini yang terjadi di masyarakat sekarang. sehubungan dengan ini, adalah surga atau neraka, dan perjumpaan pribadi dengan Sang Pencipta (dengan berbagai sebutan oleh masing2 umat)

adalah setiap orang, harus membuktikan bahwa Sang Penciptanya hidup, jika tidak, sama saja dengan sia-sia.

#marikitabelajar

retro pelatih asing bukan jaminan emas

http://www.juara.net/read/olimpik/lainnya/117351-retro.pelatih.asing.bukan.jaminan.emas

“Bukan masalah pelatih. Yang lebih penting adalah program. Harus ada program yang jelas dan berjalan terus tanpa terputus,” ujar Yon Mardiono, atlet tenis meja.

setuju dengan Yon, bahwa sebagus apapun pelatih, sehebat apapun pelatih, kalau tidak ada program yang menyediakan atlit bagus, pasti gagal

contoh sudah banyak di luar negeri. real madrid pun harus punya program atlit muda, yang tidak hanya membeli pemain semua dari luar. 

contoh chelsea, semua pemain dibeli yang terbaik, dan tidak langsung menjadi juara. sekarang chelsea tidak menjadi yang utama setiap saat. 

contoh barcelona, kamp la masia, juga punya program untuk menghasilkan atlit terbaik, potensial untuk dijadikan icon klub

contoh manchester united, sekolahnya melahirkan atlit terbaik, potensial untuk dijadikan icon klub, dan berhasil. 

jadi program yang baik, pasti menghasilkan atlit2 terbaik dan siap dipadukan dengan pelatih yang terbaik, berasal dari lokal, indonesia atau luar negeri #marikitabelajar

Istri Tersangka KPK Punya Tas Hermes

http://nasional.kompas.com/read/2015/06/28/20371791/.Istri.Tersangka.KPK.Punya.Tas.Hermes.yang.Hanya.Ada.5.di.Dunia.?utm_source=WP&utm_medium=box&utm_campaign=Khlwp

yang menjadi pertanyaan : Perilaku hedonis dituding menjadi salah satu penyebab korupsi demikian menjalar di Indonesia. Hal tersebut diungkapkan oleh Wakil Ketua Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) Johan Budi. 

apakah benar hedonis yang menjadi penyebab korupsi ???
menurut saya, hubungan dengan Tuhan, Sang pencipta, yang menyebabkan itu. cinta uang adalah akar segala kejahatan 1Ti_6:10  Karena akar segala kejahatan ialah cinta uang. Sebab oleh memburu uanglah beberapa orang telah menyimpang dari iman dan menyiksa dirinya dengan berbagai-bagai duka. 

mereka yang korupsi, mengatakan bahwa mereka percaya kepada Sang Pencipta, Tuhan, kenyataannya mereka mengingkari. banyak bahwa hubungan mereka kepada Sang Pencipta, Tuhan, tidaklah dalam, tidaklah menjalankan dengan tulus.

karena itu, hiduplah apa adanya, dengan berfokus kepada Sang Pencipta, Tuhan. karena dengan begitu, pasti hidupnya diberkati dan ingat untuk berbagi. #marikitabelajar

Pelanggan PLN (Australia) yang berbahagia

Begini caranya pemerintah melindungi konsumen

http://internasional.kompas.com/read/2015/05/11/12570551/Putuskan.Listrik.Pelanggan.Perusahaan.Australia.Didenda.Rp.400.Juta

Berharap di Indonesia bisa seperti ini, maka semua pelanggan akan senang

Cara memilih toko online yang bagus

Sudah banyak toko online saat ini. semua orang berlomba-lomba untuk membuat online shop.
yang saya perhatikan mereka itu lupa, dalam memikirkan standart yang harus mereka penuhi.
padahal ada cara standart yang mereka harus penuhi dalam menjalankan prosedur toko online.

walaupun banyak yang menjelaskan atau pun training tentang online shop. mereka tetap tidak tahu cara menjual yang baik. mereka hanya terfokus untuk mendirikan online shop nya.

inti dari sebuah online shop, adalah menjual, semakin banyak penjualan, semakin profit usaha itu.
sebelum mendapatkan banyak penjualan diperlukan satu pertanyaan mendasar, yaitu "apakah saudara sudah memiliki jiwa customer service/customer oriented/memberi dahulu pelayanan sebaiknya ?"

pertanyaan ini yang tidak pernah dipikirkan atau menjadi prinsip dari sebuah usaha. saya ambil contoh kenapa orang memilih bank bca daripada yang lain ? jawabannya karena bca memiliki kemudahan bagi customernya. mulai dari sms, internet, atm, dll. bca selalu mengikuti jaman dan memperbaiki teknologinya. bank yang lain bagus, hanya bca lebih bagus dalam kemudahan. contoh lagi bri, memiliki cabang di daerah sampai yang terkecil. itu yang dijadikan senjata pamungkas untuk memilih bri, jika punya saudara disana. catatan untuk bri, karena terknologi mereka sangat sederhana dan tidak menjadi fokus untuk ditingkatkan, karena bukan tidak mungkin, saat teknologi mereka dimaksimalkan, bri akan menjadi ikon, lebih dari yang lain. dan banyak contoh yang usaha mereka yang menonjolkan kekuatan mereka, untuk meraih pangsa pasar. dan jelas bahwa siapa yang menggunakan teknologi dengan baik, mereka pasti akan merebut pangsa pasar dengan baik. walaupun kecil, menengah, dan besar. itu bisa menambah nilai mereka dimata customer atau calon customer.

setelah mengetahui inti dari sebuah online shop yang baik, selanjutnya adalah cara untuk memilih.
langkah pertama adalah coba cari di search engine (saya pakai google) dengan kata kunci (nama online shop) mengecewakan, disana saudara akan mendapatkan hasil yang banyak.
langkah kedua banyak baca, kesalahan yang paling sering terjadi dan sistemnya apa. belajar dari sana
langkah ketiga carilah solusi untuk memecahkan masalah itu (diperlukan data apa saja untuk mengajukan klaim)
langkah keempat setelah memilih online shop dan memikirkan solusi, barulah mendaftar. usahakan selalu menggunakan data ktp (memang ini riskan, jika online shop nya kurang meyakinkan) siasati dengan data saudara pada waktu pendaftaran disimpan untuk suatu saat diperlukan
langkah kelima mulailah dengan transaksi kecil dahulu, catat kronologisnya (mulai dari waktu pemesanan, pembayaran, pengiriman, barang diterima, dll) karena itu penting jika terjadi sesuatu
langkah keenam haruslah cari call centernya, baik telp, email, twitter, fb, dll
langkah ketujuh tanyalah teman sekeluarga atau kantor atau teman, dll untuk mereka yang sudah pernah beli (walau itu tidak menjamin) setidaknya menjadi tolok ukur
langkah kedelapan setelah yakin, mulailah selamat mencoba

customer service gold standart

Dengan kejadian yang saya alami dengan elevania saat ini, terpikir bahwa untuk meningkatkan kualitas customer service yang menjual di Indonesia adalah sangat dibutuhkan

saya berpikir sebuah pelatihan bagi mereka yang menjadi customer service untuk meningkatkan kualitas dari mereka. tidak hanya menerima keluhan dari customer dan mengembalikan ketentuan yang dipakai, melainkan untuk menyelesaikan situasi yang ada, yang dihadapi oleh customer

dengan begitu maka penjualan akan meningkat dratis karena perusahaan/usaha itu memiliki customer service yang bagus dan penuh solusi

setiap orang akan terkesan dengan hotel ritz carlton, pelayanan tinggi, yang memuaskan. dari semua level dilatih untuk berorientasi customer service secara nyata. prinsip mereka dinamakan gold standart (http://www.ritzcarlton.com/en/Corporate/GoldStandards/Default.htm). jadi dari standartnya saja di sudah bisa dinilai tingkat kepuasannya. gold itulah istilah mereka, gold atau emas, adalah logam mulia, berarti pelayanan mereka sangatlah tinggi dan fokus kepada kepuasan customer/pelanggan

sebuah usaha/perusahaan manapun di dunia, semua berorientasi bagaimana pembelian tetap terjadi agar perusahaan bisa hidup terus. selama pembelian terus terjadi dan pembelian itu sama atau lebih dari pengeluaran, berarti perusahaan/usaha itu bagus.

elevania, tidak mempertahankan standart kualitas mereka. semakin banyak orang yang diperlakukan tidak adil, maka yang terjadi akan terjadi efek domino yang jelek, karena berita buruk, cepat menyebar. ditambah jaman sekarang yang serba online. serba online bisa memberi kabar baik atau kabar buruk. sekelas starbucks pun sedang dibahas mengenai topik race together (http://www.nbcnews.com/nightly-news/video/starbucks-launches-controversial-race-together-campaign-415495235680) dll sebuah kampanye yang menuai protes dari banyak orang

jadi media online harus digunakan dengan baik dan yang terutama customer service harus standar gold.